Данный инструмент позволяет обратиться в поддержку сервиса в случае возникновения каких‑либо вопросов или проблем.
Для этого кликните на кнопку «Поддержка», которая расположена в нижней части страниц BandLink
В открывшемся окне укажите ваше имя и электронную почту, на которую зарегистрирован аккаунт в BandLink.
В поле «Тема» из выпадающего списка выберите тему обращения.
В поле «Сообщение» подробно и ясно опишите свой вопрос. Чем точнее вы изложите суть обращения, тем проще специалистам поддержки будет помочь вам.
Далее нажмите кнопку «Отправить».
После рассмотрения вашего обращения ответ поступит на указанную вами почту. Поэтому убедитесь, что сообщения от BandLink не попадают в папку «Спам».
Обратите внимание: срок ответа поддержки — до 5 рабочих дней.